Última actualización: 2 de mayo de 2026
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Cuando conectas tus cuentas de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter), recopilamos y almacenamos tokens de acceso OAuth encriptados que nos permiten publicar contenido en tu nombre. No accedemos a contraseñas, sino que utilizamos autenticación OAuth segura.
Recopilamos el contenido de las publicaciones que creas en Mico App (texto, imágenes, videos), información de campañas, calendarios de publicación, y datos analíticos relacionados con tus publicaciones.
Recopilamos información sobre cómo utilizas la Plataforma, incluidos los cambios en la URL, páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas, dispositivo, navegador, dirección IP, y ubicación aproximada (país/región).
Los datos de pago se procesan a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores; Stripe maneja toda la información sensible de pago según sus propios términos de privacidad.
Si eres una agencia, también recopilamos información sobre tus clientes que autorices a través de la Plataforma (con su consentimiento), incluidos datos de contacto y acceso a sus cuentas de redes sociales.
Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma:
Podemos divulgar información si lo requiere la ley, orden judicial, solicitud gubernamental, o si creemos que tal acción es necesaria para proteger la seguridad, derechos o propiedad de Mico App, nuestros usuarios o el público.
Si Mico App es adquirida o fusionada con otra entidad, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Serás notificado de cualquier cambio en la propiedad o control de tu información personal.
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Sin embargo, no existe un método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico 100% seguro. Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Después de que cierres tu cuenta, retenemos datos de conformidad con requisitos legales (típicamente 3-7 años) y eliminamos datos personal de forma segura después de que expire el período de retención requerido.
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